Mida teha, kui sinu e-posti konto on sattunud võõrastesse kätesse?
E-posti konto turvalisus võib olla ohus mitmel põhjusel – näiteks lekkinud salasõna, arvutis või telefonis oleva pahavara või muu turvaintsidendi tõttu. Sellisel juhul ei pruugi sinu postkast olla enam ainult sinu kontrolli all.
Miks see on oluline?
Kui e-posti konto konfidentsiaalsus on rikutud, tuleb arvestada, et:
-
kolmandad isikud võivad olla lugenud sinu kirjavahetust;
-
sinu nimel võidakse saata petukirju;
-
suureneb oht, et nii sina kui ka sinu kontaktid võivad langeda pettuse ohvriks.
Seetõttu on oluline olukorda tõsiselt võtta ja tegutseda kiiresti.
Keda teavitada e-posti konto turvaintsidendist?
Sõltuvalt olukorrast on soovitatav teavitada järgmisi asutusi:
-
Riigi Infosüsteemi Amet (CERT-EE)CERT-EE tegeleb küberintsidentide käsitlemisega Eestis.E-post: cert@cert.eeVeebivorm: https://raport.cert.ee/
-
Politsei küberkuritegude üksusKui kahtlustad pettust või kuritegelikku tegevust.E-post: cybercrime@politsei.ee
-
Andmekaitse InspektsioonKui juhtum võib puudutada isikuandmete lekkimist või väärkasutust, tuleb järgida Andmekaitse Inspektsiooni juhiseid:
Kui sul on küsimusi või vajad abi oma e-posti konto turvalisuse taastamisel, võta julgelt ühendust meie klienditoega: