Skip to content

Zone klienditugi

Asjatundlik ja sõbralik tugi

Meie klienditugi on tuntud oma kiiruse, sõbralikkuse ja abivalmiduse poolest. Kliendid kinnitavad seda iga päev, jättes meile sadu viietärnilisi arvustusi ning andes rahuloluhinnanguid, mis küündivad ligi 100%-ni.

Wordpress

Asjatundlikud ja pühendunud inimesed

Me hoolitseme selle eest, et sind abistavad inimesed oleksid alati põhjalikult ette valmistatud. Iga meie tiimiliige läbib intensiivse koolituse ja põhjaliku mentorlusprogrammi ning saab regulaarselt tagasisidet, et hoida oma teadmisi ja oskusi tipptasemel.

Meie klienditugi põhineb parimatel kliendikeskse teeninduse praktikatel, mida täiendame pidevalt tunnustatud koolituste kaudu.

Sõbralik ja abivalmis

Usume, et sõbralik ja positiivne suhtumine – isegi keerulistes olukordades – loob tugeva ja pikaajalise suhte meie klientidega. Meie tugitiim ei tööta mitte ainult mõistusega, vaid ka südamega.

Oleme uhked selle üle, et me ei piirdu vaid probleemide lahendamisega – aitame neid ka ennetada, pakkudes sulle tõelist väärtust, mitte ainult vastuseid küsimustele.

Kliendi koolitamine ja harimine

Meie eesmärk pole üksnes murede lahendamine või ennetamine, vaid ka klientide teadlikkuse tõstmine.

Meie spetsialistid tunnevad kliendi veebilahendusi põhjalikult, kirjutavad sisukaid abikeskuse artikleid ja võtavad aega, et aidata klientidel saada iseseisvateks veebivõluriteks, kes oskavad oma kodulehega seotud küsimusi ise lahendada.

book_ribbon

Abikeskus, mis tõesti aitab

Meie abikeskus on kiireim ja tõhusaim viis saada vastus just sinu konkreetsele küsimusele.

headset_mic

Tõeliselt kiire reageerimine

Vastame telefonikõnedele ja päringutele kiiresti – meie keskmine reageerimisaeg e-kirjadele on umbes 15 minutit.

check_box

Lahendus juba esimesel kontaktil

Teame, mida teeme ja pakume kiiret abi, säästes sind tarbetust edasi-tagasi suhtlemisest.

Usaldatud nii klientide kui ka ekspertide poolt

Meil on suur au ja rõõm saada iga päev suurepärast tagasisidet oma klientidelt. Loe rohkem arvustusi siit.

Meie kliendid ütlevadExcellent

Oleme Zone’iga koostööd teinud juba peaaegu 10 aastat ja kavatseme koostööd jätkata ka tulevikus, sest Zone on tõeline professionaal. Eriti tahan esile tõsta nende klienditeenindust, mis lahendab kõik probleemid kiiresti ja edukalt.

René Laane

Fitlap.ee

Olles oma ala tipptegijad, kellele on oluline kvaliteet, tõhusus ja õiged meetodid eesmärkide saavutamiseks, teame, et seda saab saavutada ainult motiveeritud meeskonna abil. Seda ootame ka oma partneritelt, et meie koostöö toimiks harmoonias, oleks pikaajaline ja toetaks üksteist eesmärkide saavutamisel. Koostöö Zone’i meeskonnaga on olnud vastus eelmainitule ja loodame, et see jätkub samamoodi ka tulevikus.

Henri Kalm

Pumptracks.ee

Oleme seni Zone’i teenustega rahul ja ootame pikalt kestvat koostööd ka tulevikus.

Marko Pleiats

Peetripizza.ee

Täna julgeme Zone’i kindlalt soovitada – siin töötavad tõesti abivalmid ja oskuslikud inimesed. Isegi meie mahuka e-poe kolimine oli lõpuks vaid minutite küsimus. Igal sammul, enne ja pärast kolimist, saime professionaalset tuge.

Jaak Järva

mabrik.ee

Inimestele loodud, inimeste poolt

Zone klienditugi aitab alati!

Meie alati abivalmis, sõbralik ja kogenud klienditugi on e-kirja, telefonikõne või chat-vestlusakna kaugusel. Vajalikku infot ja kasulikke näpunäiteid leiad ka meie põhjalikust abikeskkonnast.

Kasulikku ja abistavat infot leiad help.zone.eu
Kirjuta meile info@zone.ee

Helista meile (+372) 688 6886