Новости

Обслуживание по телефону в июле и августе

В этом году, как и в прошлом, мы изменяем время работы обслуживания по телефону. С 1-го июля по 31-ое августа обеденный перерыв телефонной поддержки длится с 12.00 до 13.00.

Пользуясь моментом мы желаем всем хорошего лета!

Новый онлайн клиент для управления файлами

Важнейшим компонентом передачи любой информации через сервер является возможность отправки данных к поставщику услуг. С сегодняшнего дня наши клиенты стали на один рабочий инструмент богаче.

В нашей сфере деятельности для передачи файлов из пункта А в пункт Б используется FTP метод, то есть File Transfer Protocol и очень большой популярностью пользуется соединение с FTP через веб приложение. Мы предлагали такую возможность годами, и до этого момента использовали собственное программное обеспечение.

Сегодня мы рады сообщить, что мы нашли достойного приемника своему FTP клиенту. Рады представить веб приложение AjaXplorer, которое вы найдете по адресу https://files.zone.ee.

Благодаря нашим разработчикам программного обеспечения, мы предприняли несколько шагов для повышения удобства в управлении файлами. Точнее, с настоящего времени администратор сервера имеет возможность управлять своими файлами без дополнительной FTP авторизации. По словам учавствовавших в разработке «подопытных кроликов», в пользовательском плане, мы имеем дело с неизмерно ценным обновлением.

Ссылку на управление файлами, которая сразу открывает содержимое FTP сервера, можно теперь найти прямо на страничке управления сервером.

Есть и другие интересные возможности, которые дает новый FTP клиент:

– разом можно загрузить несколько файлов, в том числе теперь можно перетаскивать и размещать файлы в окне браузера;

– текстовые файлы можно изменить прямо через FTP клиент, используя для этого веб-редактор, который поддерживает подсветку синтаксиса кода;

– находящиеся на сервере изображения можно предварительно посмотреть, показать потоком или изменить в редакторе.

Мы обновили возможности веб-интерфейса почтового клиента

Наши разработчики программного обеспечения и техники обновили версию веб-интерфейса почтового клиента, которая сделала доступными новые функции и надеемся значительно исправила скорость и надежность использования.

Прежде всего, мы придерживаемся мнения, что находящиеся в «облаке» данные пользователя должны быть свободными и не находится в плену у провайдера услуг. Таким образом, при желании можно экспортировать все созданные в веб-интерфейсе почтового клиента Zone контакты. Свои данные можно разом получить в виде CSV файла, в виде vCard или в виде архива содержащего vCard.

webmail_RUS

webmail_import_RUS

webmail_export_RUS

Другое изменение касается новых возможностей почтового спам-фильтра для отдельного пользователя. До сих пор в пользовательской среде можно было изменять правила спам-фильтра действующие для всего виртуального сервера. Теперь каждый пользователь веб-интерфейса почтового клиента в настройках может создавать черные списки электронных адресов или доменов, которые дополняют общий спам-фильтр. В веб-интерфейсе почтового клиента до сих пор тоже была функциональность использования фильтров, но эти фильтры применялись только когда клиент входил в почту и проверял её. Спам-фильтры на сервере работают постоянно.

webmail_spam_RUS

В третьих, недавние проблемы одной большой компании с обеспечением своих клиентов средствами коммуникации, заставили нас переоценить строение нашего веб-интерфейса почтового клиента, его производительность и прежде всего скорость восстановления работы в критических ситуациях.

Мы решили перейти на технологию, которая использует репликацию данных в реальном времени между двумя отдельными серверами с SSD RAID массивами через IPv6. Это решение в разы ускорило чтение онлайн почты и повысило надежность системы, в случае сбоев мы сможем восстановить услуги еще более оперативно.

Zone.ee начал перепродажу SSL-сертификатов

Крупнейший регистратор доменов в Эстонии Zone Media добавил сертификаты безопасности от ведущих мировых центров сертификации Symantec, Comodo и Geotrust к своему портфелю услуг идентификации.

Государственное цифровое удостоверение личности (ID-карта) дает возможность предпринимателям и государственным учреждениям идентифицировать своих клиентов через интернет. «SSL-сертификаты безопасности, посредниками которых мы являемся, в свою очередь позволяют пользователям безопасно определять своего провайдера» – прокомментировал исполнительный директор Рихо Кург потребность запуска новой услуги.

«Соединения защищенные сертификатами безопасности дают клиентам возможность убедиться, что сервис-провайдер делает серьёзные усилия для конфиденциального и целостного сохранения их данных. Хорошо осознавать, что сервис-провайдеры Эстонии принимают всерьёз безопасность кибер-пронстранства, поскольку ещё до официального запуска новой услуги, предлагаемыми сертификатами безопасности были снабжены сотни желающих» – добавил он.

Посредством Zone предлагаемые SSL-сертификаты основываются на криптографии с открытым ключом и используются во многих, позволяющих безопасную передачу данных сетевых протоколах. Соединения охраняемые аналогичными сертификатами использует большая часть эстонских интернет-пользователей, поскольку эта же технология применяется как в интернет-банках, государственном портале Eesti.ee так и в электронном налоговом департаменте.

С 1999 года под торговой маркой Zone.ee действующая Zone Media OÜ является крупнейшим регистратором доменов и провайдером хостинг-услуг Эстонии.

Мы обновили наши пакеты веб-хостинга

Все пакеты веб-хостинга были значительно обновлены, что дает нашим клиентам больше возможностей при использовании их домашних страничек и электронной почты. В связи с обновлением пакетов, были также произведены некоторые минимальные изменения в прейскуранте.

Изменения в параметрах пакетов веб-хостинга:

Пакет I

  • – Размер дискового пространства увеличилось в 5 раз (10 GiB -> 50 GiB)
  • – Максимальный размер одного почтового ящика вырос в 6 раз (500 MiB -> 3 GiB)
  • – Ограничение объема передачи данных выросло в 3 раза (300 GiB -> 1 TiB)
  • – Цена при оплате раз в квартал поднялась на 27 центов
  • – Цена при оплате за год снизилась на 4 цента

Пакет II

  • – Размер дискового пространства увеличилось в 4 раз (20 GiB -> 75 GiB)
  • – Максимальный размер одного почтового ящика вырос в 6 раз (750 MiB -> 5 GiB)
  • – Ограничение объема передачи данных выросло в 4 раза (500 GiB -> 2 TiB)
  • – Отсутствует ограничение количества адресов электронной почты
  • – Цена при оплате раз в квартал поднялась на 36 центов
  • – Цена при оплате за год снизилась на 2 цента

Пакет III

  • – Размер дискового пространства увеличилось в 3 раз (30 GiB -> 100 GiB)
  • – Максимальный размер одного почтового ящика вырос в 5 раз (1 GiB -> 5 GiB)
  • – Отсутствует ограничение объема передачи данных
  • – Отсутствует ограничение количества адресов электронной почты
  • – Цена при оплате раз в квартал поднялась на 49 центов
  • – Цена при оплате за год снизилась на 5 цента

Новые параметры пакетов услуг начали действовать уже в понедельник, а наши клиенты получит первый счёт на основании нового прейскуранта только в Мае.

Заказчикам I пакета виртульного сервера первые два месяца услуга бесплатно!

Начиная с сегоднешнего дня все заказчики I пакета виртуального сервера могут использовать услугу бесплатно первые два месяца. Предложение действует только для новых заказов независимо от расчетного периода.

Кампания действует до 1 апреля 2013 включительно и именно в этот день у нас будут большие новости для наших клиентов.

Цена EE доменов снизилась на 2 €

Начиная с сегодняшнего дня для EE доменов действует более дешёвая цена и новые правила регистрации, о которых целевое учреждение Eesti Internet объявило в ноябре прошлого года.

Теперь можно зарегистрировать EE домен вместо одного года, как это было раньше, разом на три года — это самое важное изменение. Регистрация EE домена на один год через Zone стоит 19,74€; на два года 38,28€ и на три года 55,62€ (цена содержит налог с оборота).

Другими важные изменения:

– при истечении срока регистрации домена, домен будет удалён вместо привычных 90 дней, уже через 45 дней;

– заявки на регистрацию домена, авторизированные банковским перечислением, будут приняты к рассмотрению сразу же после поступления платежа, а не на следующий день как это было до сих пор;

– значительно детальнее описаны действия пользователя домена, в случае когда прежний владелец являющийся юридическим лицом ликвидирован, но новый владелец желает продолжать пользоваться доменом;

– более ясно расписаны условия защиты личных данных пользователей.

С новыми правилами можно ознакомится пройдя по следующей ссылке: www.internet.ee/ru

У клиентов теперь лучший обзор услуг

С сегодняшнего дня, при входе в среду самообслуживания “Мой Zone“ клиентам открывается новая и компактная страничка, которая по сравнению с прежней даёт лучшее представление об используемых услугах Zone.

В отличии от прежнего, все услуги и счета располагаются на одной странице, что облегчает управление услугами, заказы новых услуг и оплату счетов.

Данные аккаунта ZoneID можно посмотреть и при желании изменить нажав в заголовке страницы “Настройки аккаунта“. Советуем периодически проверять контактные данные, таким образом важная информация дойдет до правильного адресата.

Услугами можно управлять через находящуюся в середине страницы таблицу, которая поделена на типы услуг. С архивом счетов Вы можете ознакомиться в нижней части страницы и здесь же можно оплачивать за услуги через банковскую ссылку.

Напоминание! Цена EE доменов снизится и изменятся правила регистрации!

До 1 марта, дня когда вступят в силу новые правила регистрации EE доменов, осталось 2 недели. Это самое подходящее время напомнить о важнейших изменениях:

Цена регистрации домена сроком на год снизится на 2 €. Как мы уже и обещали в ноябре, Zone также снизит цену на 2 €.

Добавятся новые периоды регистрации и цены. При регистрации домена на два года, сумма за регистрации в Zone будет на 3 € дешевле прежней. А при регистрации на 3 года, сумма за регистрации снизится на 4 €.

– При истечении срока регистрации домена, домен будет удалён вместо привычных 90 дней, уже через 45 дней.

– Заявки о регистрации домена, авторизированные банковским перечислением, будут приняты к рассмотрению сразу же после поступления платежа, а не на следующий день как это было до сих пор.

– Значительно детальнее описаны действия пользователя домена, в случае если прежний владелец являющийся юридическим лицом ликвидирован, но новый владелец желает продолжать пользоваться доменом.

– Более ясно расписаны условия защиты личных данных пользователей.

С новыми правилами можно ознакомится пройдя по следующей ссылке:
http://eestiinternet.ee/public/Domeenireeglid_joustub_01.03.2012.pdf