Kaasaegses digimaailmas on domeeninimed brändi identiteedi olulised nurgakivid. Sinu domeeninimi on esimene asi, millega potentsiaalne klient veebis kokku puutub. Zones, Eesti suurima ja pikima kogemusega domeenide registripidajana, mõistame, kui oluline on ettevõtetele tagada, et nende domeeninimi sobituks brändiga. Juba 15 aastat oleme pakkunud võimalust registreerida domeene üks ühele vastavuses oma brändiga ka neil klientidel, kelle ärinimi sisaldab täpitähti või muid rahvusvahelisi erimärke. Mälu värskendamise huvides käime käesolevas blogiartiklis kõik selle teemaga haakuva uuesti üle.
Tänapäeval on ettevõtetel võimalus registreerida oma domeeninimed ka rahvusvahelises tähestikus (Internationalized Domain Name – IDN), mis tähendab, et saab kasutada täpitähti ja muid kohalikke erimärke. See võib olla suureks eeliseks, sest võimaldab domeeni paremini kooskõlla viia ettevõtte tegeliku brändinimega. Siiski kaasnevad IDN domeenide kasutamisel mitmed väljakutsed ja piirangud, eriti seoses digitaalse turunduse ja reklaamiga. Allpool uurime lähemalt, millal ja miks peaksid ettevõtted kaaluma IDN domeene, millised on nende eelised ja puudused ning kuidas näiteks domeenialiaste lahendus saab aidata neist piirangutest mööda pääseda.
Millal on IDN domeen vajalik?
IDN domeenid on domeeninimed, mis sisaldavad erimärke ja tähemärke, mida tavapärased ASCII-põhised domeenid ei toeta. Kui standarddomeenid koosnevad ainult ladina tähestiku tähtedest ja numbritest, siis IDN domeenid toetavad lisaks ka rahvuslikke tähemärke, nagu näiteks täpitähti (“ä”, “ö”, “ü”) või muid erisümboleid, mis esinevad erinevates keeltes (näiteks kirillitsa).
IDN domeenid võivad olla suurepärased kohaliku turu jaoks, sest need võimaldavad ettevõtetel kasutada täpselt oma brändi nime vastavalt keelele ja kultuurile. Kuid kui sinu sihtrühm on rahvusvaheline või teed reklaami globaalsetel platvormidel, siis pead olema valmis ka selleks, et IDN domeenidel võivad olla teatud piirangud. Sel juhul on soovitatav kasutada aliaslahendusi või keskenduda ASCII-põhistele domeenidele, et tagada domeeni lihtne kasutamine kõigil turgudel.
Eestis tegutsevad ettevõtted ja organisatsioonid peaksid kindlasti kaaluma IDN domeenide kasutamist, sest paljude äride ja asutuste nimed sisaldavad täpitähti. See aitab vältida võimalikke probleeme klientide juurdepääsul nende veebilehele. Toome siin näiteks „Töötukassa“, mille veebiaadress peaks vastama ettevõtte tegelikule nimele – seega on loogiline registreerida domeen töötukassa.ee.
Miks see on oluline?
- Kohalik turundus: Kui sinu ettevõtte nimi sisaldab täpitähti, siis tundub loomulik, et ka sinu veebiaadress peaks neid tähti sisaldama. See tagab brändi autentsuse ja vastab klientide ootustele.
- Brändi järjepidevus: Domeeninimi peaks peegeldama ettevõtte tegelikku nime. Kui reklaamides kõlab nimi “Töötukassa”, aga sinu veebiaadress on “tootukassa.ee”, siis võib see tekitada segadust ja moonutada brändi tajumist.
- SEO ja kasutajakogemus: Kuigi täpitähtede mõju otsingumootorite optimeerimisele (SEO) on piiratud, võib see siiski mõjutada kohalike otsingutulemuste esitust. Lisaks võivad kasutajad, kes otsivad sinu brändi täpset nime, olla segaduses, kui domeen ei vasta brändi nimele.
Väljakutsed IDN domeenide kasutamisel
Kuigi IDN domeenid võivad tunduda ideaalse lahendusena brändi täpsuse tagamiseks, on neil siiski mitmeid piiranguid ja väljakutseid, mida peaks arvestama enne nende kasutamist. Allpool on mõned IDN domeenide peamised takistused:
1. Piiratud ühilduvus platvormidega
IDN domeenid ei pruugi olla täielikult toetatud kõikide platvormide poolt. Näiteks mõned sotsiaalmeediaplatvormid, nagu Facebook ja LinkedIn, ei suuda IDN domeeni õigesti kuvada. Selle asemel kuvavad nad domeeni Punycode’i vormingus, mis on masinloetav kood.
2. Punycode probleem
Punycode on kodeerimisstandard, mis teisendab mittestandardsete tähemärkidega domeeninimed ASCII-tähestikuks, et need oleksid internetis kasutatavad. Näiteks domeen töötukassa.ee teisendatakse Punycode’iks kujule xn--ttukassa-7wa.ee. Selline domeen ei ole inimloetav ja reklaamides võib see segadust tekitada, sest tarbijad ei pruugi mõista, et tegemist on sama veebilehega.
3. Väljakutsed turunduses ja reklaamis
Telereklaamides ja trükimeedias võivad IDN domeenid olla kasulikud, kuid ainult juhul, kui kasutajad mõistavad, et täpitähed peavad olema õigesti sisestatud. See võib vähendada brändi atraktiivsust eriti rahvusvahelises kontekstis, kus täpitähti pole nii lihtne kirjutada või kus tähemärkide tugi on piiratud.
4. E-kirjade ja kontaktvormide tugi
Teine probleem on IDN domeenide kasutamine e-posti aadressides. Kuigi enamik e-posti teenusepakkujaid toetab IDN domeene, võib endiselt esineda juhtumeid, kus rahvusvahelised meilikliendid ei toeta täpitähti domeenides. See võib takistada klientidel sinu ettevõttega e-posti teel ühendust võtta.
Lahendus: domeenialias
Kuigi IDN domeenide puhul võib esineda mitmeid piiranguid, soovitame nende kasutamisel kaaluda domeenialiaste kasutamist. See võimaldab ettevõtetel registreerida mitu erinevat domeeni, mis suunavad kõik ühele ja samale veebilehele. Domeenialiase kasutamise võimalus kaasneb kõigi meie veebimajutusteenuse pakettidega ilma täiendava lisatasuta.
Kuidas domeenialias probleemi lahendab? Domeenialias võimaldab sul omada nii IDN domeeni kui ka tavalist ASCII-domeeni, mis suunavad kõik ühele kodulehele. Nii saavad kliendid jõuda sinu veebilehele sõltumata sellest, kas nad kasutavad täpitähti või mitte. See lahendus aitab vältida ka reklaamiprobleeme, sest raadios või trükimeedias saab lihtsasti kasutada domeeni, mis ei tekita segadust.
Domeenialiaste kasutamine ei kahjusta ka sinu veebilehe otsingumootorite nähtavust. Õigesti seadistatud domeenialiased ei põhjusta Google’is “duplikaatsisu” probleeme, sest otsingumootorid tuvastavad, et kõik aliased viitavad samale lehele. Samuti ei kahjusta aliasdomeenid sinu SEO positsiooni, sest kõik lingid ja otsingutulemused suunatakse lõpuks ühele ja samale lehele.
Kui oled huvitatud domeeni registreerimisest või aliaslahenduse kasutamisest, siis võta meiega ühendust ja leiame sobiva lahenduse üheskoos.