Drop catching ehk miks on domeeni aegumine tõsine probleem

Internetis liigub igal aastal tuhandeid domeene faasi, kus need vabanevad ja muutuvad kättesaadavaks kõigile. Domeeni aegumine on hetk, mil astuvad mängu automaatsed süsteemid ja teenused, mille eesmärk on domeen endale napsata murdosa sekundiga. Seda protsessi nimetatakse drop catching’uks. Kui jääd oma domeenist ilma ja soovid seda igal juhul tagasi saada, siis on sul kaks varianti: domeen drop catcher’ilt krõbeda tasu eest tagasi osta või kehastuda ise drop catcher’iks ja napsata domeen koheselt tagasi, kui see peale agumist vabanema peaks. Alati aga ei pruugi see õnnestuda.

Käesolev blogilugu võib esmapilgul kõlada väga tehniliselt, kuid tegelikkuses puudutab see teemat, mis on igale ettevõtjale ülioluline, isegi kui tal pole oma IT-osakonda ega huvi serverite ja domeenide hingeelu vastu.

Ettevõtte domeeninimi on digimaailmas võrreldav füüsilise poe sildiga. See on koht, kuhu kliendid tulevad, kust nad leiavad info ja mille kaudu nad sinuga ühendust võtavad. Kui see silt korraga kaob, ei teki lihtsalt väike tehniline tõrge, vaid katkeb terve ahel –veeb, e-post, leitavus ja usaldus. Ometi kohtleb üllatavalt palju ettevõtteid domeeni aegumist kui midagi teisejärgulist, kuni hetkeni, mil on juba hilja.

Mida toob domeeni aegumine endaga kaasa?

Kui domeeni registreeringu kehtivus lõpeb, ei kao see kohe internetist. Enamasti järgneb sellele ajaperiood, mille jooksul senine omanik saab domeeni tavapärase hinnaga uuendada. Kui ka see aeg möödub, liigub domeen kustutamisfaasi ning sealt edasi vabaneb see kõigile huvilistele. Just sel hetkel muutub mäng karmiks, sest domeeni saab endale see, kes on kõige kiirem või kellel on kõige kiiremad ja tõhusamad tehnilised lahendused ning süsteemid.

Domeenist ilma jäänud ettevõtte jaoks tähendab see väga konkreetseid tagajärgi. Veebileht võib muutuda kättesaamatuks või hakata kuvama täiesti võõrast sisu. E-postid ei jõua enam kohale, mis võib halvata igapäevase suhtluse klientide ja partneritega. Otsingumootorid kaotavad domeeni silmist ning reklaamikampaaniad, mis sellele viitavad, lakkavad töötamast. Kui keegi teine domeeni endale saab, ei ole tegemist ajutise ebamugavusega, vaid omandiõiguse kaotusega. Sageli pakutakse sellisel juhul domeeni tagasi vaid märgatavalt kõrgema hinnaga.

Erandlikke näiteid sellest saad lugeda ühest meie varasemast blogipostitusest.

Miks keegi minu domeeni peaks tahtma?

Tekib loomulik küsimus: miks peaks keegi üldse tahtma minu domeeni? Vastus peitub väärtuses, mitte emotsioonides. Domeen võib omada otsingumootorites autoriteeti, mis teeb selle ahvatlevaks SEO-projektide jaoks. See võib olla lühike, meeldejääv ja seetõttu kergesti edasi müüdav. Samuti võib domeenile jõuda orgaanilist liiklust, millel on reaalne rahaline väärtus. Kõik see kehtib ka väikeste ja nišiettevõtete puhul, isegi siis, kui omanik ise peab oma domeeni „liiga spetsiifiliseks“.

Drop catcher’id saavad sellest väärtusest aru ja on valmis ehitanud tehnilised lahendused, mis domeeni selle aegumistsükli lõpus ehk vahetult enne vabanemist pingsalt monitoorivad. See võib olla reaaselt vaid paari sekundi küsimus, kui domeen peale vabanemist juba uutesse kätesse liigub. Kui asi on juba nii kaugel, et domeenil on uus omanik (antud juhul drop catcher), siis selle tagasisaamine võib kujuneda kulukaks ja aeganõudvaks.

Drop catching on äri

Kiireim ja ilmselgelt kalleim on drop catcher’iga kaubale saada. Odavaim kuid aeganõudvam on püüda domeen aasta pärast, kui domeen aegub ja uuesti vabanema hakkab, see uuesti ära registreerida. Nimelt registreerib suurem osa drop catcher’itest napsatud domeeni üheks aastaks, mis peaks olema piisav aeg, et selgitada välja vana omaniku või uute tahtjate tegelikku huvi selle domeeni vastu. Kui aastaga pole domeen uut omanikku leidnud, on suur tõenäosus, et drop catcher seda ka ei pikenda – ikkagi äriline kulu. Siis tasub ise kehastuda drop catcher’iks ja domeen vabanemise hetkel uuesti endale registreerida.

Kui turul on teisigi nobenäppe, siis ei pruugi domeeni tagasisaamine alati õnnestuda, sest nagu eespool öeldud, eeldab see kiiret ja osavat tehnilist lahendust, mis selle töö sinu eest ära teeks. Turul tegutseb registripidajaid, kes on sarnaselt drop catcher’itele ehitanud tehnilise lahenduse, mis domeenide aegumisi ja vabanemisi monitoorivad ning mis püüavad domeeni selle vabanemisel automaatselt ära registreerida. Sellist teenust nimetatakse backordering-teenuseks, mis annab teatud summa eest huvilisele küll lootust, kuid mitte sajaprotsendilist garantiid. Sel põhjusel Zone portfooliost sellist teenust ka ei leia.

Endiselt on meie tungivaks soovituseks jälgida oma domeeni kehtivust ja domeen aegsasti enne aegumist ära pikendada.

Levinumad eksiarvamused

Paljud probleemid saavad alguse eksiarvamustest. Arvatakse, et keegi ei tunne huvi „nii erilise“ domeeni vastu nagu sul, et mõnetunnine või -päevane hilinemine ei mängi rolli või et registripidaja hoiab domeeni igal juhul senisele omanikule. Paraku ei vasta need oletused tegelikkusele. Domeenipoliitikad on karmid ja automaatsed ning kui tähtaeg on möödas, on su domeen kõigile registreerimiseks avatud.

Enda kaitsmiseks ei ole õnneks vaja mõelda keerulistele lahendustele. Domeeni registreeringu õigeaegne uuendamine välistab suure osa riskidest juba eos. Sama oluline on veenduda, et makseviisid oleksid kehtivad, sest unustatud või tasumata jäänud arved on levinumateks põhjusteks, miks domeen „kogemata” aegub. Lisaks tasub läbi mõelda, kas brändiga seotud olulisemad domeenilaiendid (nt .EE, .EU, .COM, .NET jne) on ikka sinu käes ning miks mitte hoida silm peal ka sellistel domeenidel, mille vastu võib tulevikus huvi tekkida.

Selle teemaga haakuvalt tasub pilk peale visata veel ühele meie blogiloole, mis keskendub hea domeeni nime valimisele juba juurtasandil.

Mida ma selle infoga nüüd peale hakkan?

Drop catching ei ole nišiteema IT-spetsialistidele, vaid osa interneti toimemehhanismist, mis mõjutab otseselt ka kõige tavalisemat ettevõtjat. Domeeni kaotus ei tähenda ainult tehnilist tõrget, vaid võib kaasa tuua seisaku, lisakulud ja mainekahju. Natuke ennetamist ja õigete tööriistade kasutamine aitab vältida olukorda, kus keegi teine tegutseb kiiremini ja võtab endale midagi, mis peaks kuuluma sinule.

Kui domeenid on korras ja ja nende registreeringu pikendamised kontrolli all, siis on üks suur mure sinu internetimaailmas juba lahendatud.