Kliendi edulugu: ehtekunstnik Anneli Tammik ja tosin aastat sujuvat veebikoostööd

Ehtekunstnik Anneli Tammik on üks Eesti rahvusvaheliselt tuntumaid ehtekunstnikke. Tema loomingut kannavad näiteks Soome endine president Tarja Halonen, Rootsi kuninganna Silvia ja Jaapani keisrinna Michiko. Anneli töid on nähtud New York Fashion Weeki laval ning tema kollektsioonid on tuntud oma uuendusliku 3D-esteetika poolest.

Anneli loomingut iseloomustavad julgus katsetada uusi tehnoloogiaid, materjalide ja tehnikate piiride kompamine, väikesed läbimõeldud seeriad ning hõbeda kombineerimine teiste materjalidega. Seetõttu vajab tema rahvusvaheline e-pood annelitammik.com professionaalset ja tugevat veebimajutuse partnerit, nagu seda on Zone.

Kuidas Zone mängu tuli?

Zone on olnud Anneli partner juba alates 2013. aastast, pakkudes töökindlat Starter-paketi veebimajutust ja kiiret abi tehnilistes küsimustes.

Anneli veebilehte haldab tema müügi- ja turundusjuht Irma Viidalepp, kes on loonud ja administreerinud mitmeid lihtsamaid veebilehti. Ta ütleb naljatades, et ei ole professionaalne veebiarendaja. Lisaks WordPressiga kodulehe loomise koolitusel omandatud teadmistele on tema tööriistadeks Google, loogiline mõtlemine ja Zone klienditoe spetsialistid.

Väljakutsed ja lahendused: kuidas Zone meid on aidanud?

1. Uue veebilehe kolimine Zone platvormile

Viis aastat tagasi lõi Irma Annelile täiesti uue WordPressi veebilehe. Kolimine uuele serverile võib esialgu tunduda keeruline. „Zone aitas kogu protsessi samm-sammult läbi, see oli üllatavalt lihtne,“ meenutab Irma.

Kolimisprotsessi kohta leiad lisainfot siit: Koli oma veeb meile!

2. PHP uuendamine ja tehnilised küsimused

Veebimaailm muutub kiiresti ning PHP-versioonide uuendamine võib olla hirmutav isegi kogenud tegijale. „Kui kohe ei meenu, kuidas PHP uuendamine käib, või mõne lisamooduli liidestamine osutub keerulisemaks, siis Zone aitab alati,“ ütleb Irma.

Zone klienditoe spetsialistid pakkusid selgeid juhiseid, samm-sammulisi selgitusi ning reageerisid väga kiiresti.

3. E-poe liidestamine ja katkine postiteenus

Anneli Tammik (foto: Juta Kübarsepp)

Kui Anneli koduleht valmis sai, liidestas Irma sellega kohe ka e-poe plugina. Kõik toimis alguses suurepäraselt, kuni üks postiteenuse pakkuja uuendas oma süsteemi ning e-poe tarnevalikud lakkasid töötamast.

See hetk oli kriitiline, sest e-poe toimimine mõjutab otseselt Anneli rahvusvahelist ehtemüüki. Zone reageeris kiiresti ning aitas seadistada Anneli veebile Zone koostööpartneri, makse- ja tarnelahenduste pakkuja Montonio rakenduse, mis taastas tarnevalikud ja e-poe töökindluse.

Montonio API on stabiilne ja koondab mitme pakkuja tarnevalikud ühtsesse süsteemi. Kui üks pakkuja uuendab oma API-t, ei pea e-poe omanik ise midagi muutma – Montonio teeb vajalikud uuendused oma poolel. Seega taastati rahvusvahelise e-poe töö kiirelt ja sujuvalt.

Soovitus teistele loomeettevõtjatele

Anneli Tammik võtab koostöö kokku lihtsalt:

„Zonega on meil läbi aastate olnud mugav koostöö. Klienditugi on kiire ja asjalik. Oleme alati saanud abi, ükskõik kui keeruline küsimus parasjagu on olnud. Meie kogemus näitab, et loomevaldkonnas ei pea tehnilised väljakutsed loomingut pidurdama. Õige partneriga on võimalik keskenduda sellele, mis päriselt loeb – ehtekunstile ja klientidele.“

Tahad ka oma veebilehe Zonesse kolida?

Kirjuta meile: sales@zone.ee või uuri lähemalt meie veebimajutusteenuse kohta siit.

Pea meeles! Uutele klientidele kehtivad väga meeldivad hinnaüllatused ning sõltuvalt paketist 30–100 päeva raha tagasi garantii.