Hea klient,
Kui oled juhtumisi saanud segadusttekitava teate oma .EE domeeni kustutamise kohta, siis palun tea, et sa ei ole üksi.
Paraku esines 12.–13. detsembril .EE domeeniregistri Eesti Interneti SA (EIS) süsteemides tehniline tõrge, mis mõjutas otseselt paljude domeenide staatust. Viga ei olnud meie teha, kuid kuna suhtlus domeenide halduse teemadel käib tihti meie kaudu, on see nüüdne olukord jõudnud ka meie klienditoeni – ja me tõesti mõistame, kui see on tekitanud ärevust või pahameelt.
Tegijatel juhtub, ja kuigi seekordne eksitus tuli EISi poolt, loodame siiski teie mõistvale suhtumisele. Allpool jagamegi ametlikku teadet otse EISilt, mis selgitab juhtunut lähemalt:
Anname teada, et Eesti Interneti SA poolt 12. ja 13. detsembril toimunud Äriregistri automaatkontrollis esines tehniline tõrge, mille tulemusena algatasime kustutusmenetluse domeeninimede registreeringute puhul, millest suurel osal ei olnud tegelikku alust. Domeenide puhul, mille osas oli tegemist eksliku teatega, eemaldatakse kustutusmenetluse märgis esimesel võimalusel. Kinnitame, et nimetatud domeenide funktsionaalsus ei ole häiritud
Vabandame tekkinud ebameeldivuste pärast! Töötame igapäevaselt selle nimel, et tõhustada registri protsesse ja kvaliteeti.
Täiendavate küsimuste tekkimisel võtke meiega ühendust info@internet.ee ning tutvuge .ee domeenireeglitega meie kodulehel.
Lugupidamisega
Eesti Interneti Sihtasutus
Kui sul on siiski lisaküsimusi või vajad selgust oma domeeni staatuse kohta, võta EISiga julgelt ühendust.
