Et videoloenguid näha, logi sisse:

Kliendist hoolimine – 2. osa

Autor: Merle Leemet

25 min 39 s

Kuidas turundada nii, et Sa lahendad kliendi mure või probleemi? 

Klienditeenindus

Loengu kokkuvõte

Mida vajab Sinu klient päriselt? Mis tekitab temas frustratsiooni? Kuidas Sina saad seda lahendada? Kuidas tuvastada need hetked, mil klient vajab tuge? Milliste võtetega pakkuda kliendile kindlustunnet? Mida teha, kui klient ei tule tagasi?

Et videoloenguid näha, logi sisse:

Teised loengu osad

Kliendist hoolimine - 1. osa
Kliendist hoolimine - 3. osa
Kliendist hoolimine - 4. osa